每一年,都有許多考完證照的"準導遊",對於這個行業真的既期待又怕受傷害。前浪煞不住,後浪又往前拍打,就這樣嘩啦嘩啦,成為浪花。

原本,你以為的導遊是這個樣子......

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實際上是這個樣子......

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對啦!就是表演啦!

所以太內向的、太被動的、比客人還像客人的,可以先離開啦!

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一般人考導遊證照,不外乎自己喜歡旅遊,但你知道嗎?平均同期受訓(約100人),只有20人在線上就業。為什麼有這種情況呢?

1. 理論不等於實務,你的行動力夠嗎? 

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很多人很喜歡上課,學了很多東西,學了一年,然後出來還是被電爆,「聽」講師講的都很好,但你自己會「講」嗎?

講師在教室教你「上山打老虎」,為什麼有人會天真的以為自己就會打老虎了?

所以「實戰」累積才是王道,理論為基礎,行動、行動、再行動!

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2.  凡事搞不定,你有沒有獨立作業能力?

公司的OP平時要處理很多事,能少一事算一事,但你是導遊,有突發狀況發生時,你能不能獨當一面,立即處理?所以很多家境不錯的導遊,最後都待不下去,因為習慣別人服務,當自己要「動腦」的時候,卻一個辦法也沒有,等待慘案發生,那不是一個慘字可以形容的。

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3.你會「賣」東西嗎?

在旅遊業毛利越來越低的情況下,購物結合旅遊是自然不過的事情,而這個業績的重擔就是你要扛,如何扛出一片天,你有方法嗎?

這個鳯梨酥要你來介紹,你要怎麼介紹?想要用「這超好吃的哦!」簡單帶過可以不用混了,客人不買單就是不買單,你以為有這麼簡單嗎?如何增加「團購量」你有沒有方法?

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4.證照不是裝飾品,你夠專業嗎?

帶國外或大陸團的重頭戲,就是「故宮」,故宮三寶是哪三寶?一二三樓有什麼?位置在哪裡?玉器青銅器你會解說嗎?瓷器上的圖案代表什麼意思你有研究過嗎?

外賓來台,你就是民間的外交官,給他們的形象更要專業,文物的由來及故事你都做足功課了嗎?所以沒事要多讀書,腦子有了料,自然能講得頭頭是道。

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未完待續......


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